회사 소개 (COMPANY OVERVIEW)
당사는 2007년부터 사내 물류 효율을 극대화하고 가장 까다로운 난제를 해결할 수 있도록 카운터밸런스 지게차 전문 연구 및 생산에 전념해 왔습니다. 리치 트럭, 디젤 지게차, 전동 지게차, 다양한 전동 팔레트 트럭, 스태커에 이르기까지 폭넓은 제품 라인업을 보유하고 있습니다.
당사의 제조 시설은 287,000평방미터 이상 규모로, 최첨단 생산 라인과 엄격한 품질 관리 시스템을 갖추고 있습니다. 모든 제품은 출하 전 엄격한 검사 절차를 거쳐 최고의 안전 및 성능 기준을 충족합니다.
당사는 다국어 전문 팀을 통해 전 세계 고객에게 맞춤형 지원을 제공하는 종합 물류 솔루션 기업입니다.
합리적인 가격으로 고객의 Enjoy Easy Lifting과 높은 생산성을 달성할 수 있도록 돕는 것이 당사의 지속적인 목표입니다.
자주 묻는 질문 (FAQs)
Q1 정격 하중 용량이 realmente 2,000 kg이 맞나요?
네, 정격 하중 용량은 정확히 2,000 kg입니다. 해당 수치는 장비와 함께 제공되는 출하 전 검사 보고서에 수록 및 테스팅 완료되었습니다.
Q2 제품 수령 시 손상되어 있으면 어떻게 조치되나요?
포장 및 출하 전에 장비 상태 사진을 촬영하여 미리 전달해 드립니다. 운송 중 손상이 발생한 경우 수령 후 5일 이내에 사진과 함께 문의해 주시면, 48시간 이내에 확인 및 해결책을 제시해 드립니다.
Q3 보증 기간이 지난 후에도 예비 부품을 구매할 수 있나요?
보증 기간이 지난 후에도 공장 출하가로 부품을 공급해 드립니다. 예비 부품 카탈로그에 모든 부품 번호가 나와 있으며, 주요 소모성 부품은 항시 재고로 보유하고 있습니다.
Q4 작업 매뉴얼 및 기술 문서가 포함되어 제공되나요?
영문 작업 및 유지보수 설명서, 전기 배선도, 유압 회로도가 모든 장비에 기본으로 제공됩니다. 요청 시 다른 언어 설명서도 지원해 드립니다.
Q5 납산 배터리 대신 리튬 배터리로 변경하여 주문 가능한가요?
네, 가능합니다. 주문 확정 단계 전 지정해 주시면 정확한 배터리 브랜드, 모델, 전압, 용량을 견적서에 반영해 드립니다. 전용 충전기 또한 배터리에 맞춰 함께 공급됩니다.